Wirecast – Transmisión de video: ¡publique o sea condenado!

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Cuando miramos hacia atrás en 2019, vemos un año de cambios realmente significativos. Una de las áreas más grandes es el aumento y el aumento de la transmisión de video a través de una diversidad de plataformas de visualización. Hemos sido testigos de algunos cambios básicos en el comportamiento del consumidor durante algún tiempo. Desde su perspectiva, los consumidores buscan la transición a formas más flexibles para consumir contenido.

El modelo MSO / Agregador está siendo reemplazado constantemente por relaciones directas entre los creadores de contenido y sus consumidores. Esto está fragmentando el mercado. Esta idea de "cortar el cable" de que ir a OTT es más barato para los consumidores es un mito. Los consumidores reemplazarán una suscripción principal con múltiples suscripciones individuales, y no veo ningún ahorro significativo en los costos.

Sin embargo, esto impulsará el mercado ya que ahora vemos a los creadores de contenido defendiendo sus propios canales de distribución. Estos pueden ser sus propios canales independientes o mediante plataformas de terceros, como Brightcove y BAMTech. En este entorno, los creadores de contenido tienen el control de sus marcas en mayor medida.

Luego, hay un gran grupo de emisoras de TV lineales que buscan replicar sus canales en OTT. Estos factores definitivamente están impulsando a las compañías de tecnología a apoyar estos movimientos. En Telestream, está impulsando nuestra hoja de ruta, y en conversaciones con colegas de Harmonic y otras compañías, dicen lo mismo. Nuestro desafío colectivo es cómo construir orígenes más rentables, flexibles y elásticos.

¿Es un enfoque OTT primero y, de ser así, qué tan importante es una experiencia de consumo de calidad?

Al analizar uno de nuestros mercados principales, los difusores multicanal lineales operados por el propietario, se centran casi exclusivamente en la construcción de OTT. Actualmente, prácticamente todo lo que estamos haciendo con ellos responde al desafío de cómo crear una red OTT que esté a la par con la televisión lineal en términos de calidad de servicio y experiencia.

La transición de OTT es una novedad a tener las mismas expectativas del consumidor que la experiencia de TV lineal en su sala de estar es enorme.

Los operadores más grandes en este mercado quieren controlar la experiencia del espectador y construir sus marcas. Hoy en día, la tecnología no es experimental: se han reducido las opciones sobre cómo distribuyen el contenido en todas las plataformas de consumidores que necesitan cubrir.

No es tanto un misterio para ellos como lo era antes. Por lo tanto, creo que muchos de los jugadores más grandes construirán sus canales OTT internamente, mientras que antes, la estrategia era externalizar el desafío al por mayor. Este proceso de internalización incluirá todo el flujo de trabajo, incluido el desarrollo de aplicaciones para estas plataformas. Esto les permitirá controlar mejor el comportamiento del consumidor, la experiencia del consumidor, la monetización y el análisis del proceso.

Desde la perspectiva de la tecnología, no puede simplemente atribuir la responsabilidad de la QoS a empresas como Akamai, que realmente no quieren estar en el negocio de los medios, quieren estar en el negocio de los datos.

Como aprendieron de la transición de IPTV, existe una gran diferencia entre IP para datos e IP para medios. En Telestream, el desarrollo de nuestra cartera iQ está impulsado por los problemas que son exclusivos de la entrega de medios a través de IP. Esto sigue siendo cierto para la entrega OTT: es solo un conjunto diferente de problemas. Nuestros clientes buscan control sobre esto, y también para controlar los costos. Cuando OTT era una novedad experimental, las organizaciones no acumulaban ingresos en estos nuevos canales. Pero a medida que la transición a OTT se convierte en el negocio principal, la rentabilidad final está directamente relacionada con los costos.

Para Telestream, esto habla del nivel de integración que tenemos en los flujos de trabajo de nuestros clientes. Como proveedor de tecnología, podemos hacer mucho más dependiendo de la cantidad de todo el proceso en el que estamos participando. OTT no está tan dividido como la televisión en el pasado. Debemos tener una cartera más amplia de soluciones de sistemas. Todavía no estamos allí, pero estratégicamente es a donde nos dirigimos.

En aplicaciones OTT prácticas, cuanto más se involucre en todo el flujo de trabajo, más valor puede agregar, especialmente en ausencia de estándares. Tome la latencia como ejemplo. Si puede inyectar instrumentación en las señales que está codificando al principio del proceso, esto le permite detectar problemas a medida que viajan a través de la cadena alimentaria de distribución, particularmente cuando pierde de vista las señales.

Si puede instrumentar sus señales por adelantado, le permite medir la latencia y encontrar problemas más allá en la red. Nuestros clientes no encontrarán este nivel de integración en un escenario de múltiples proveedores a menos que los proveedores se reúnan y generen estándares con los que todos puedan interactuar.

¿La latencia sigue siendo un problema en la transmisión de video en vivo?

Absolutamente, la latencia sigue siendo un problema enorme, ¡por todas las razones que se han explicado hasta la saciedad! Si se trata de deportes o cualquier cosa que sea oportuna, debe reducir la latencia tanto como sea posible. Si el consumidor está cambiando entre TV lineal en vivo y OTT, es esencial.

La gran pregunta es ¿cuáles son sus expectativas? La elegancia de OTT basada en http es que permite la distribución de medios a través de redes de entrega de contenido que no tratan los medios de manera diferente a una página web. Estamos aprovechando una infraestructura de base muy amplia siempre que podamos hacer que todo parezca fragmentos de datos a los que se pueda acceder a través de http. Con esto viene un requisito para segmentar el video en fragmentos que se pueden almacenar en caché en http. Aquí es donde se introduce la latencia.

Cuando lo hicimos por primera vez, la gente decía: "¡Guau, eso es genial! Sí, hay latencia, pero los aspectos positivos superan a los negativos ". Ahora, como se entiende, ha habido una búsqueda para optimizar el video a través de enfoques convencionales. Si podemos reducir la latencia a alrededor de 10 segundos sin tener que cambiar la red, en gran medida el problema está resuelto para la gran mayoría de las aplicaciones.

Más allá de esto, si te gustan los juegos de azar o alguna otra aplicación de tiempo crítico donde la latencia debe medirse en cuadros, debes buscar tecnología diferente. Para estas aplicaciones, existen tecnologías que reducirán la latencia a niveles de TV lineales. Pero, los esfuerzos de estandarización de DASH y HLS han resuelto en gran medida los problemas para las aplicaciones principales.

Entonces, ¿OTT sigue el dinero?

Un área de cambio importante en los nuevos modelos de ingresos es entre los proveedores de tecnología y los difusores que están creando servicios OTT. Nuestra relación ha cambiado por completo: está migrando hacia acuerdos basados ​​en el consumo en lugar de inversiones en infraestructura.

Inicialmente, era un acuerdo medido, pero ahora más de nuestras relaciones con los clientes se están moviendo hacia un modelo de suscripción. El cliente necesita nuestra propiedad intelectual: tiene un uso anticipado de la misma en un año X y no quiere incurrir en facturas masivas de "taxímetro". Están mucho más interesados ​​en proporcionar a Telestream un compromiso anual basado en un nivel de uso prescrito. De esta manera, tienen un costo definido, que pueden incorporar a las proyecciones de ingresos, y también lo puede hacer Telestream. Es un buen negocio para todos.

Vivimos en tiempos interesantes. Cuando un operador tiene control sobre la red, hay muchas cosas que podemos hacer para mejorar o habilitar otras experiencias. Sin embargo, en algún momento, debe haber más contenido. Luego, los costos finales dependen de cuánto cuesta crear el contenido; cuánto cuesta publicar el contenido y cuánto puede cobrar el propietario del contenido a los consumidores por verlo.

En Telestream, desde la perspectiva de la nube, podemos hacer que sea muy sencillo publicar más contenido. Asumiendo que nuestro cliente tiene contenido de una calidad que puede monetizar, su impedimento es la capacidad de llevarlo a su audiencia sin tener que capitalizar su infraestructura para hacerlo.

Esta es la historia de OptiQ de Telestream. Necesitamos crear miles o incluso decenas de miles de canales estrechamente enfocados que las personas están dispuestas a pagar para ver. ¿Cómo podemos democratizar el contenido y la experiencia visual? Ese es el desafío OptiQ.